No Relatório Anual do exercício de 2021 da empresa, a partir da página 27 – Planejamento Estratégico - é possível consultar as metas e os projetos para o alcance dos objetivos estratégicos da CGT Eletrosul.
Com relação ao Plano Plurianual (PPA), foram executados programas e ações alinhados ao Plano Estratégico, que estão descritos no Anexo V do Relatório Anual da CGT Eletrosul 2021 – página 109.
Por não ser prestadora de serviços direto ao cidadão, a CGT Eletrosul não publica a Carta de Serviços prevista no GesPública